Статус обмена
Вставьте ID ордера, чтобы проверить актуальный статус обмена — депозит, подтверждение, обмен и выплату.
ID ордера — это код из ссылки на ваш обмен (…/shift/<id>). Мы никогда не спрашиваем приватные ключи или seed-фразы.
Частые вопросы
Где найти ID ордера?
Это идентификатор в адресе страницы обмена (…/shift/<id>), который показывается сразу после создания обмена. Это код из 36 символов вида 304dfee0-8ff9-4eb6-bb3c-895680dcea00.
Мой обмен завис?
Обмен проходит стадии: депозит → подтверждение → обмен → отправка. Подтверждения в сети могут занимать время. Если статус меняется — обмен не завис; если показывает «Истёк» или «Ошибка» — напишите в поддержку с ID ордера.
Нужен ли аккаунт для проверки?
Нет. Проверка анонимна — просто вставьте ID ордера. SwapZilla некастодиальный и никогда не спрашивает приватные ключи, пароли или seed-фразы.